Delavnica: Ravnanje z gosti

27.11.2008

Vsak gost ima določena pričakovanja in seveda je težko ugoditi prav vsaki muhi. Zagotovo pa so nam pri tem v pomoč koristni napotki, ki smo jih pridobili na tej delavnici. Žal nam je samo, da se je ni udeležilo več naših kooperantov.



Pogovor z recepcijo